กระบวนการเรียนรู้ที่ช่วยให้สมาชิกในทีมเข้าใจตนเองและความแตกต่างของผู้อื่น เรียนรู้การรับฟัง สื่อสาร และทำงานร่วมกันอย่างเคารพ พร้อมสร้างความไว้วางใจและพื้นที่ปลอดภัยให้ทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็น มีส่วนร่วม และเป็นตัวเองได้ในการทำงาน

เหมาะสำหรับ: ทีมใหม่ ทีมที่มีสมาชิกหลากหลาย ทีมที่กำลังเผชิญความไม่เข้าใจหรือความขัดแย้ง และทีมที่ต้องการฟื้นฟูความสัมพันธ์และความไว้วางใจ